Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej Industriesaidem. Administratorem danych osobowych jest Industriesaidem z siedzibą przy ul. Jerozolimskie 3089, 69511 Szczecin, Poland. Ochrona danych osobowych jest dla nas sprawą nadrzędnej wagi, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby Państwa dane były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanym dalej RODO.
Korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na zbieranie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą polityką. Dane osobowe, które gromadzimy, są wykorzystywane wyłącznie w celu świadczenia i ulepszania naszych usług edukacyjnych. Nie będziemy wykorzystywać ani udostępniać Państwa danych osobowych nikomu, z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.
W ramach prowadzonej działalności edukacyjnej gromadzimy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych: dane identyfikacyjne takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu kontaktowego oraz adres korespondencyjny. Dodatkowo, w przypadku osób zapisujących się na nasze kursy i szkolenia, możemy gromadzić informacje dotyczące wykształcenia, doświadczenia zawodowego oraz preferencji edukacyjnych, które pozwalają nam lepiej dostosować nasze programy szkoleniowe do indywidualnych potrzeb uczestników.
Dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki internetowej, system operacyjny, czas wizyty na stronie oraz działania podejmowane na naszej stronie internetowej, są zbierane automatycznie za pomocą plików cookies i innych podobnych technologii. Te informacje pomagają nam w analizie sposobu korzystania z naszej witryny oraz w optymalizacji jej funkcjonalności i zawartości, aby zapewnić najlepsze możliwe doświadczenie użytkownika.
W przypadku dokonywania płatności za nasze usługi, przetwarzamy również dane niezbędne do realizacji transakcji, takie jak dane karty płatniczej lub informacje o koncie bankowym. Jednakże, te dane są przetwarzane wyłącznie przez zewnętrznych operatorów płatności, którzy zapewniają odpowiedni poziom bezpieczeństwa transakcji zgodnie z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa płatności.
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach: realizacja umów dotyczących świadczenia usług edukacyjnych, w tym organizacja i przeprowadzanie kursów, szkoleń oraz warsztatów; odpowiadanie na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy lub za pośrednictwem poczty elektronicznej; przesyłanie informacji marketingowych dotyczących naszych produktów i usług, w tym newsletterów z aktualnościami i ofertami specjalnymi, pod warunkiem uzyskania wcześniejszej zgody; prowadzenie działań analitycznych i statystycznych mających na celu poprawę jakości świadczonych usług oraz optymalizację funkcjonowania strony internetowej.
Dodatkowo, przetwarzamy dane osobowe w celu wystawienia faktur oraz innych dokumentów księgowych, co jest niezbędne do spełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze. Dane mogą być również wykorzystywane w celach archiwizacyjnych oraz do dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes jako administratora danych.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie następujących podstaw prawnych określonych w RODO: zgoda osoby, której dane dotyczą, wyrażona poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa lub przesłanie formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); wykonanie umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); ciążący na administratorze obowiązek prawny, w szczególności związany z rachunkowością i wystawianiem faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Ponadto, dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez administratora, takiego jak marketing bezpośredni własnych produktów i usług, dochodzenie roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W każdym przypadku dokładamy starań, aby zakres przetwarzanych danych był minimalny i adekwatny do realizowanego celu.
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, przechowujemy je do momentu jej cofnięcia. Dane związane z realizacją umowy przechowujemy przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy. Dane przetwarzane w celu wystawienia faktur i innych dokumentów księgowych są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.
Po upływie okresu przechowywania, dane osobowe są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dane dotyczą. W przypadku danych wykorzystywanych do celów analitycznych i statystycznych, stosujemy odpowiednie techniki anonimizacji zapewniające, że dane nie mogą być przypisane do konkretnej osoby.
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania oraz na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych. Odbiorcami danych mogą być: dostawcy usług technicznych i informatycznych obsługujący naszą stronę internetową i systemy CRM; operatorzy płatności i instytucje finansowe w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji; firmy świadczące usługi kurierskie i pocztowe w celu dostarczenia materiałów szkoleniowych; podmioty świadczące usługi księgowe i prawne.
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, przetwarzają je wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami i na podstawie zawartych umów powierzenia, które zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych. Nie udostępniamy danych osobowych do państw trzecich, chyba że jest to konieczne do realizacji usługi i zapewnione są odpowiednie zabezpieczenia prawne, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Zgodnie z przepisami RODO, przysługują Państwu następujące prawa: prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii; prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych; prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem; prawo do ograniczenia przetwarzania danych; prawo do przenoszenia danych do innego administratora; prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych; prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
W celu skorzystania z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem: ul. Jerozolimskie 3089, 69511 Szczecin, Poland lub telefonicznie pod numerem +48 931 750 450. Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
Przykładamy najwyższą wagę do bezpieczeństwa Państwa danych osobowych. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Stosujemy szyfrowanie połączeń SSL/TLS, regularne tworzenie kopii zapasowych, systemy zabezpieczeń przed nieautoryzowanym dostępem oraz procedury kontroli dostępu do danych.
Nasi pracownicy oraz współpracownicy mający dostęp do danych osobowych są zobowiązani do zachowania poufności i przeszkoleni w zakresie ochrony danych osobowych. Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa oraz aktualizujemy nasze procedury, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony w obliczu zmieniających się zagrożeń cybernetycznych.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do zmieniających się przepisów prawa lub rozwoju naszej działalności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez umieszczenie stosownego komunikatu na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z informacjami o tym, jak chronimy Państwa dane osobowe.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt. Jesteśmy do Państwa dyspozycji i chętnie udzielimy wszelkich wyjaśnień.